Pokračovať do košíka
Zákaznícka podpora:+420 720 291 339
    Domov / Podmienky ochrany osobných údajov

    Podmienky ochrany osobných údajov

    Zásady práce s vašimi údajmi

    Sme spoločnosť Up in Smoke s.r.o.

    Prevádzkujeme e-shop na webovej stránke www.upinsmoke.sk

    Na poskytovanie našich služieb, predaj tovaru a prevádzku našej webovej stránky spracúvame niektoré osobné údaje.

    Spracovanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvani osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (GDPR).

    Spracovanie osobných údajov pri použití kontaktného formulára

    Ak dopytujete naše produkty alebo služby, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám uvediete prostredníctvom kontaktného formulára:

    • meno, priezvisko

    • e-mailová adresa

    • informácie o tovare, o ktorý máte záujem

    Dôvod: Oslovíme vás za úďelom dohodnutia detailov ohľadne dopytovaného tovaru.

    Právny základ: Čl. 6 ods. 1 pís. b) GDPR – predzmluvné opatrenia na vašu žiadosť.

    Doba spracúvaňa: Ak nedôjde k ďalšej spolupráci, údaje spracúvame max. 5 dní od poslednej komunikácie.

    Spracovanie osobných údajov pri nákupe

    Ak u nás nakúpite, spracovávame fakturačné údaje:

    • meno, priezvisko

    • adresa

    • telefón

    • e-mail

    Dôvod: Na splnenie kúpnej zmluvy, doručenie tovaru, komunikáciu o stave objednávky, reklamácií alebo dotazoch.

    Zákoný dôvod: Čl. 6 ods. 1 pís. b) GDPR – plnenie zmluvy; Čl. 6 ods. 1 pís. c) GDPR – plnenie zákonnej povinnosti.

    Doba spracúvaňa: Po dobu plnenia služby a 10 rokov od posledného dodania tovaru (v súhlade so zákonom).

    Newslettery (obchodné oznámenia)

    Ak ste našim zákazníkom a neodmietli ste to, použijeme vašu e-mailovú adresu na zasielanie noviniek.

    Základ: § 62 ods. 3 zákona č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách.

    Doba spracúvaňa: 5 rokov od posledného nákupu. Odhlásiť sa môžete v každom e-maile alebo napísaním na info@upinsmoke.cz.

    Prístup k údajom

    Vaše údaje spracovávajú aj externí partneri:

    • poskytovateľ platformy Shoptet (Shoptet a.s., Praha)

    • poskytovateľ e-mailingovej služby (Shoptet a.s., Praha)

    Všetky údaje spracovávame iba v rámci EÚr.

    Ochrana osobných údajov

    • Nemáme poverenca pre ochranu osobných údajov.

    • Dochádza k automatizovanému spracovaniu údajov.

    • Kontakt: info@upinsmoke.cz, tel. +421 720 291 339

    Vaše práva

    Podľa GDPR máte právo na:

    • prístup k údajom

    • opravu a doplnenie

    • vymazanie

    • obmedzenie spracúvaňa

    • prenositeľnosť údajov

    • námietku proti spracovaniu

    • podať sťažnosť na Újad na ochranu osobných údajov

    Poskytovanie osobných údajov tretím stranám

    Prístup majú len:

    • zamestnanci spoločnosti (viazaní mlčanlivosťou)

    • zmluvní spracovatelia (IT, účtovníci, právnici, poradcovia, hosteri, vymáhači pohľadávok)

    • štátne orgány (napr. Polícia SR, súdy, Finančná správa) v rámci ich právomocí

    Tieto podmienky sú účinné od 31.03.2025.